近日，审批局社会事务科郑仲宁接到军鼎产业园入住企业寇先生的电话，咨询办理环评手续相关情况。在一次性告知后，寇先生还是对自己生产工艺是否办理环评有顾虑。考虑到建设单位对环评名录确实理解有困难，工作人员随即主动说道：“您把具体地址告诉我，我们实地看一看，现场帮您核实。
利用端午假期，工作人员到达现场后，了解到企业从无极搬迁过来，及时与无极审批局沟通了解之前的手续情况，根据企业相关资料详细解释环评豁免原因，告知企业需要办理的其他手续及办理部门，寇先生激动地说：“太好了，这下我们就可以放心地装修改造了，真的太感谢！”在厂房改造过程中，面对企业环保方面疑惑问题，郑仲宁也及时给予解答，减少企业成本支出，得到了寇先生大力夸赞：“你们的服务真的太贴心了，办事太靠谱了！”
提前介入，靠前服务，做好建设项目前期咨询论证，既可帮助企业顺利投产，又能提高审批效率、提高企业办事体验。
民之所盼，行之所向。今后，审批局将持续深化“我为企业办实事”实践活动，持续做好更大限度便民利企、更大程度提升企业群众办满意度文章，打破常规、改革创新，以实实在在的优质高效服务赢得民心，以扎扎实实的工作措施优化营商环境。